İŞLETME (İNGİLİZCE, DOKTORA)
Doktora	TYYÇ: 8. Düzey	QF-EHEA: 3. Düzey	EQF-LLL: 8. Düzey

Ders Tanıtım Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Yarıyıl	Teorik	Pratik	Kredi	AKTS
BUS6194	Müzakere ve Çatışmaların Çözümlenmesi	Güz	3	0	3	12

Bu katalog bilgi amaçlıdır, dersin açılma durumu, ilgili bölüm tarafından yarıyıl başında belirlenir.

Temel Bilgiler

Öğretim Dili:	İngilizce
Dersin Türü:	Departmental Elective
Dersin Seviyesi:	LİSANSÜSTÜ
Dersin Veriliş Şekli:	Yüz yüze
Dersin Koordinatörü:	Prof. Dr. ELİF OKAN
Dersi Veren(ler):	Prof. Dr. AHMET ERKUŞ
Opsiyonel Program Bileşenleri:	Yok
Dersin Amacı:	Bu ders, öğrencilere müzakere ve uyuşmazlık çözümü alanında ileri teorik bilgi ve pratik beceriler kazandırmayı amaçlamaktadır. Çeşitli organizasyonel ve kültürlerarası bağlamlarda çatışma çözüm stratejilerini analiz edip uygulayabilecek eleştirel düşünmeyi teşvik eder. Araştırmaya dayalı yaklaşımları vurgulayan ders, yenilikçi ve etkili çatışma çözüm yöntemlerinin geliştirilmesine katkıda bulunmaları için öğrencileri hazırlar.

Öğrenme Kazanımları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;
Müzakere teorileri, süreçleri ve teknikleri konusunda ileri bir anlayış geliştirebilmek.
Organizasyonel ve kültürlerarası bağlamlarda etkili uyuşmazlık çözüm stratejileri uygulayabilmek.
Müzakere ve uyuşmazlık çözümü alanına katkıda bulunacak özgün araştırmalar yapabilmek.

Dersin İçeriği

Ders, müzakere ve uyuşmazlık çözümü alanındaki temel teorileri ve ileri kavramları kapsamaktadır. Konular arasında müzakere dinamikleri, arabuluculuk teknikleri ve kültürlerarası çatışma yönetimi yer almakta, vaka analizleri ve simülasyonlarla desteklenmektedir. Müfredat, araştırma bulgularının çeşitli profesyonel ortamlarda gerçek dünya çatışma senaryolarına uygulanmasını vurgulamaktadır.

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

Hafta	Konu	Ön Hazırlık
1)	Müzakere ve Uyuşmazlık Çözümüne Giriş
2)	Müzakerenin Temel Teorileri
3)	Uyuşmazlık Çözüm Çerçeveleri
4)	Müzakere Stratejileri ve Taktikleri
5)	Arabuluculuk Teknikleri ve Uygulamaları
6)	Kültürlerarası Müzakereler
7)	Müzakerede Güç ve Etik
8)	Vize Sınavı
9)	İleri Çatışma Çözüm Modelleri
10)	Organizasyonel Bağlamda Müzakere
11)	Müzakerede Duygusal Zeka
12)	Müzakerelerde Rol Oynama ve Simülasyonlar
13)	Müzakere ve Uyuşmazlık Çözümünde Araştırma Eğilimleri
14)	Müzakere ve Çatışma Çözümüne Bütünleşik Yaklaşımlar

Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar:	DeMarr, B. J., & De Janasz, S. (2018). Negotiation & Dispute Resolution. SAGE Publications.
Diğer Kaynaklar:	Lecturer's Slides

Değerlendirme Sistemi

Yarıyıl İçi Çalışmaları	Aktivite Sayısı	Katkı Payı
Ödev	13	% 20
Ara Sınavlar	1	% 20
Final	1	% 40
Rapor Teslimi	2	% 20
Toplam		% 100
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI		% 60
YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI		% 40
Toplam		% 100

AKTS / İş Yükü Tablosu

Aktiviteler	Aktivite Sayısı	Süre (Saat)	İş Yükü
Ders Saati	13	3	39
Sınıf Dışı Ders Çalışması	13	10	130
Ödevler	13	7	91
Ara Sınavlar	1	2	2
Rapor Teslimi	2	20	40
Final	1	2	2
Toplam İş Yükü			304

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

Etkisi Yok	1 En Düşük	2 Düşük	3 Orta	4 Yüksek	5 En Yüksek

	Dersin Program Kazanımlarına Etkisi	Katkı Payı
1)	Temel işletmecilik yöntem ve kavramlarına derinlemesine hâkim olarak, finans, muhasebe ve denetim, pazarlama, yönetim ve organizasyon ya da insan kaynakları alanlarından birinde uzmanlaşmak.
2)	İşletme alanı ile ilgili çeşitli disiplinler arasındaki etkileşimi kavramak; yeni ve karmaşık fikirleri analiz, sentez ve değerlendirmede uzmanlık gerektiren bilgileri kullanarak özgün sonuçlara ulaşmak,
3)	İşletme alanı ve alt disiplinleri ile ilgili bilimsel makaleleri ulusal ve/veya uluslar arası saygın hakemli dergilerde yayınlayarak veya bilimsel toplantılarda sunarak alanındaki bilginin sınırlarını genişletmek,
4)	İşletme alanıyla ilgili araştırma yöntemlerinde üst düzeyde beceri kazanarak bilime yenilik getirmek, yeni bir bilimsel yöntem geliştirmek ya da bilinen bir yöntemi farklı bir alana uygulamak, özgün bir konuyu araştırmak, kavramak, tasarlamak, uyarlamak ve uygulamak,