PRL1504 Organization, Management and CommunicationBahçeşehir ÜniversitesiAkademik Programlar HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIMÖğrenciler için Genel BilgiDiploma EkiErasmus BeyanıUlusal YeterliliklerBologna Komisyonu
HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM
Lisans TYYÇ: 6. Düzey QF-EHEA: 1. Düzey EQF-LLL: 6. Düzey

Ders Tanıtım Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Yarıyıl Teorik Pratik Kredi AKTS
PRL1504 Organizasyon, Yönetim ve İletişim Bahar 3 0 3 7

Temel Bilgiler

Öğretim Dili: İngilizce
Dersin Türü: Must Course
Dersin Seviyesi: LİSANS
Dersin Veriliş Şekli: Yüz yüze
Dersin Koordinatörü: Dr. Öğr. Üyesi SELCAN YEŞİLYURT
Dersi Veren(ler): Dr. Öğr. Üyesi SELCAN YEŞİLYURT
Opsiyonel Program Bileşenleri: Yok
Dersin Amacı: Bu derste organizasyonel iletişimin ve yönetimin tüm süreçleri üzerinden öğrencilere organizasyonların hangi uygulamalarla pazar koşullarında sürdürülebilirliklerini sağlayacaklarının anlatılması hedeflenmiştir. Organizasyonların yapılarından, iletişim adına kullandıkları araçlara, organizasyon kültürü ve kimliğinden itibara kadar birçok konu dersin kapsamındadır.

Öğrenme Kazanımları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;
1) Organizasyonel yönetimin ve uygulamaların problemleri hakkında tartışabilmek.
2) Organizasyonel yapıları ve iletişim türlerini tanımlayabilmek
3) Organizasyonlarda iletişimin önemli bileşenlerini anlayabilmek
4) Organizasyonel iletişimin ve yönetimin altyapısını oluşturan teorileri anlayabilmek
5) Kurum kültürünün bileşenlerini tanımak ve operasyonelleştirebilmek
6) Kurum kimliğinin bileşenlerini anlamak ve tanımak
7) Modern toplumda organizasyonel yönetimin rolünü ve orgranizasyonların itibara etkilerini açıklayabilmek
8) Organizasyonların itibarına ilişkin ölçümleri yorumlayabilmek
9) Paydaş teorisini anlamak

Dersin İçeriği

Bu ders organizasyonel yönetimi ve iletişimi, ayrıca onun önemli bileşenleri olan kültürü, kimlik ,imaj, itibar, vizyon, misyon, değerler, organizasyonel hedefler, stratejiler, sosyal paydaş yönetimi gibi konuları kapsayacak şekilde planlanmıştır.

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

Hafta Konu Ön Hazırlık
1) Dersin tanıtımı ve döneme ilişkin kısa özet
2) Halkla İlişkilere kısa bir hatırlatma - Halkla İlişkilerin Kurumsal İletişim bağlantısına ilişkin tartışmalar
3) Kurum nedir? Kurumsal iletişim nedir? Kurumsal strateji neidr? Kurumlarda iletişim türleri (Yönetimsel, Pazarlama, Organizasyonel) Kurumsal iletişimin temel işlevleri
4) Kurumsal iletişim teorileri - Sistem teorisi - Grunig'in iletişim yönetimi konsepti ve mükemmellik
5) Ek teoriler - Argenti'nin işlevsel kurumsal iletişim tanımı - Van Riel'in kurumsal iletişim ilkeleri - Bruhn'un bütünleşik kurumsal iletişim kavramı - Cornelissen'in kurumsal iletişim yaklaşımı - Stratejik Yönetim kapsamında kurumsal iletişim
6) Stratejik iletişim kapsamında kurum kültürü Kurumsal Vizyon ve Misyon
7) Kurumsal Değerler - Kurum kimliği ve unsurları - Kurum kimliği türleri
8) Vize Sınavı Haftası
9) Kurumsal İmaj ve kurumsal itibar
10) Kurumsal amaçlar, hedefler ve stratejiler
11) Sosyal paydaş teorisi - Sosyal paydaşların önceliklendirme stratejileri
12) Communication strategies for different stakeholder groups
13) Kurumsal iletişimde önemli konular ve olaylar
14) Dönemin tekrar edilmesi ve kurumsal iletişim konusunda genel bir bakış açısı yaratılması

Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar: Essentials of Corporate Communication-Cees B.M. Van Riel/Charles Fombrun
Corporate Communication-Paul Argenti
Management: The Basics-Morgen Witzel
Diğer Kaynaklar:

Değerlendirme Sistemi

Yarıyıl İçi Çalışmaları Aktivite Sayısı Katkı Payı
Devam 10 % 10
Ödev 1 % 10
Ara Sınavlar 3 % 30
Final 5 % 50
Toplam % 100
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI % 50
YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI % 50
Toplam % 100

AKTS / İş Yükü Tablosu

Aktiviteler Aktivite Sayısı İş Yükü
Ders Saati 13 39
Sınıf Dışı Ders Çalışması 14 94
Küçük Sınavlar 14 23
Ara Sınavlar 2 4
Final 1 4
Toplam İş Yükü 164

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

Etkisi Yok 1 En Düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 En Yüksek
           
Dersin Program Kazanımlarına Etkisi Katkı Payı
1) Stratejik düşünme, profesyonel yazım, etik uygulamalar ve geleneksel ve yeni medyanın yenilikçi kullanımına odaklanarak öğrencileri iletişim profesyonelleri olmak üzere hazırlamak. 4
2) Durum analizi, hedef kitle, amaçlar, stratejiler ve taktikler gibi temel planlama bileşenlerini içeren etkili halkla ilişkiler planları yaratabilmek. 3
3) Kitle iletişimine, tüketici davranışlarına, psikolojiye, iknaya, sosyolojiye, pazarlamaya ve ilgili diğer alanlarla ilgili teorik kavramları halkla ilişkilerin işleyiş süreçlerini anlayabilmek için kullanabilmek. 4
4) Halkla ilişkiler, ikna edici iletişim, iletişim yönetimi ve kurumsal iletişim gibi alanlardaki olguların ve gerçeklerin arasındaki ilişki ile ilgili problemleri açıklayabilmek ve tanımlayabilmek 4
5) İkna, itibar yönetimi ve kurumsal iletişim gibi alanlarda birincil ve ikincil araştırma verilerini analiz edebilmek. 1
6) Makale, basın bülteni, el ilanı, broşür ve ilan gibi materyalleri farklı hedef kitleler, mecralar ve ortamlar için araştırabilmek, yazabilmek, tasarlayabilmek. 1
7) İletişimin temel teorilerini ve işin gerektirdiği güvenlik uygulamalarını farklı türde halkla ilişkiler süreçleri ve kampanyalarında uygulayabilmek. 3
8) İtibar, çalışan ilişkileri, liderlik ve benzeri kurumsal uygulamalarda yaratıcı ve ikna edici yönetim becerileri geliştirmek. 4
9) Halkla ilişkiler süreçlerinde verilen senaryolara çözümler üretilirken bireysel ya da grup olarak sorumluluk alabilmek. 2
10) Kurum kültürünün işleyiş şekillerini anlayabilmek ve çalışanların ve liderlerin birer iletişim aracı olarak mesajları nasıl yarattığını anlayabilmek. 5
11) Halkla ilişkiler alanındaki teorileri, kavramları, yöntemleri, araçları ve düşünceleri eleştirel olarak tartışabilmek ve yorumlayabilmek. 2
12) Halkla ilişkiler, pazarlama iletişimi, ikna edici iletişim, iletişim yönetimi ve kurumsal iletişim alanlarında bilgi ve iletişim teknolojilerini ve bilgisayar yazılımlarını yetkin olarak kullanabilmek. 1
13) Pazarlama faaliyetlerini, ekonomiyi, iş hukukunu ve küresel işletme uygulamalarını açıklayabilmek ve tanımlayabilmek. 4
14) Halkla ilişkilerin ulusal ve uluslar arası, sosyal ve kültürel boyutlarını tanımak ve anlamak. 3