| ENDÜSTRİ 4.0 (İNGİLİZCE, TEZSİZ) | |||||
| Yüksek Lisans | TYYÇ: 7. Düzey | QF-EHEA: 2. Düzey | EQF-LLL: 7. Düzey | ||
| Ders Kodu | Ders Adı | Yarıyıl | Teorik | Pratik | Kredi | AKTS |
| ISL5083 | Marka ve Ürün Yönetiminde Ticari Pazarlama Uygulamaları | Güz | 3 | 0 | 3 | 8 |
| Bu dersin açılması ilgili bölüm tarafından yarıyıl başında belirlenir |
| Öğretim Dili: | Tr |
| Dersin Türü: | Departmental Elective |
| Dersin Seviyesi: | LİSANSÜSTÜ |
| Dersin Veriliş Şekli: | |
| Dersin Koordinatörü: | Dr. Öğr. Üyesi TUĞCAN DEMİR |
| Dersin Amacı: | "Marka/Ürün Yönetiminde Ticari Pazarlama Uygulamaları" dersi günümüzde hızlı tüketim ürünleri (HTÜ veya FMCG) alanında ürün değer zincirinde dağıtım kanalına, satış noktalarına ve alışverişçilere yönelik rekabetçi pazarlama uygulamalarını; odaklanma stratejilerinin belirlenmesini;Türkiye'de pazarlamanın 4P'si baz alınarak kurgulanan en güncel pratik satış noktası uygulamalarını ve ürün lansmanlarını; Türkiye HTÜ sektöründe faaliyet gösteren şirketlerdeki pazarlama ve satış yönetimi arasındaki koordinasyonu ve ticari pazarlama iş süreçlerini anlatmaya yönelik tasarlanmıştır. |
|
Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler; Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler; Pazarlama yönetiminin bir alt fonksiyonu olan ticari pazarlama fonksiyonunun önemini ve işleyişini; temel kavramlarını; güncel ticari pazarlama ve satış terminolojisini (Türkçe ve İngilizce olarak); tüketiciye yönelik pazarlama ile satış kanalına yönelik pazarlama arasındaki farkı; Türkiye perakende pazarının yapısını; hızlı tüketim ürünleri (HTÜ) sektöründe dağıtım kanalına, müşteri yapısına ve perakende satış noktasına yönelik belirlenen rekabetçi stratejileri ve bunların pratik uygulamalarını; Satış noktasında alışverişçi odaklı aktivitelerin nasıl kurgulandığını; ürün lansmanlarının koordinasyonunu; Pazarlama veya satış alanında yapacakları kariyerlerinde stratejik ve operasyonel pazarlama konularında karşılaşacakları sorunlara pazar ve perakende müşteri dinamiklerine uygun proaktif çözümler üretebilmeyi anlayacaklardır. |
| Türkiye HTÜ sektöründe faaliyet gösteren şirketlerdeki pazarlama ve satış yönetimi arasındaki koordinasyonu ve ticari pazarlama iş süreçlerini anlatmaya yönelik tasarlanmıştır. |
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | |
| 1) | "Türkiye'de hızlı tüketim ürünleri (HTÜ) sektörü * Hızlı tüketim nedir? Hızlı tüketim ürünleri nelerdir? * HTÜ sektörünün yapısı ve sektör dinamikleri * Ürün kategorileri * Sektördeki en önemli oyuncular * HTÜ sektöründe trendler" | Okuma; araştırma | |
| 2) | "Ticari Pazarlama'ya Giriş - 1 * Marka ve ürün yönetiminde 4P * Marka değeri yaratmak ve önemi * Değer zinciri * Ürün kategori yönetimi * Tüketici odaklılık vs alışverişçi odaklılık * tüketici ve alışverişçi kimdir?" | Okuma; araştırma | |
| 3) | "Ticari Pazarlama'ya Giriş - 2 * Ticari Pazarlama iş süreçleri * Ticari pazarlama'da 4P pratiği * Ticari pazarlamanın şirket organizasyonundaki yeri * Strateji belirleme ve önceliklendirme safhası * Operasyonel hazırlık safhası * Uygulama safhası * Değerlendirme safhası" | Okuma; araştırma | |
| 4) | "Ticari pazarlamada ""Bulunurluk"" - 1 * Bulunurluk nedir? * Bulunurluk ve dağıtım kanalları yapısı * Bulunurluk nasıl ölçülür? Sayısal dağılım, ağırlıklı dağılım * Nielsen perakende uzayı * Geleneksel vs modern kanal ayrımı * Şirketlerde kanal bazında satış yönetimi * Satış yöntemleri; sıcak satış-soğuk satış * Türkiye'de Geleneksel Kanal Yapısı * Türkiye'de GK nokta segmentasyonu * GK uygulamaları * Plasiyer kimdir? * İnsentif uygulamaları * Satış otomasyon sistemleri * Satış performansı ölçümlemesi" | Okuma; araştırma | |
| 5) | "Ticari pazarlamada ""Bulunurluk"" - 2 * Türkiye Modern Kanal Yapısı * Modern kanal yönetimi ve uygulamaları * Müşteri seçimi ve stratejileri * Müşteri görüşmeleri ve ürün listeleme süreci * Ürün açma-kapama * Kampanya kurgulama; aylık aktivite planları oluşturma" | Okuma; araştırma | |
| 6) | "Ürün Geliştirme ve Fiyatlandırma * Ürün stratejisi ve ürün portföyü belirleme * Dağıtım kanalı ve müşteri dinamiklerine göre ürün farklılaştırması, ürün paketleri * Satış noktasında ürün farklılaştırma * Sınırlı sayıda üretim * Ürün şarj listesi * Fiyat noktaları * Psikolojik fiyatlandırma * Tekli ürün; çoklu ürün fiyatlandırmaları * Fiyat endeksi * Fiyat listelerinin oluşturulması * Toptan ve perakende satış kanallarında ürün fiyatının belirlenmesi * KDV gerçeği * Fiyat geçişlerinin yönetilmesi (eski liste vs yeni liste) * Fiyat indirimleri * Kanallararası fiyat politikası * Kanallararası rekabet yönetimi" | Okuma; araştırma | |
| 7) | "Satış noktasında ""Görünürlük"" * Görünürlük nedir? * Ürün görünürlüğü ve önemi * Geleneksel kanal satış noktalarında ürün görünürlüğü * Modern kanal satış noktalarında ürün görünürlüğü * Raf yönetimi ve stratejisi * Raf dizilimi sistematiği (planogram) * Tanzim teşhir esasları * Çapraz sergileme * Değerli satış alanlarını kullanma (DSA yönetimi) * Stantlar * Satış noktasında kullanılan görsel malzemeler ve örnekleri * SDE (merchandiser) operasyonu yönetimi" | Okuma | |
| 8) | "Satış Noktasında Marka/Ürün Bilinirliği * Tüketici vs alışverişçi * Alışverişçi öngörüsü (shopper insight) * Hakikat anı nedir? * Müşteri bazlı CRM uygulamaları ve örnekler * Satış noktası marka/ürün iletişimi * Güncel örnekler ve çalışmalar" | Okuma | |
| 9) | "Bütçeleme ve zaman planı koordinasyonu * TP Aktivite planlaması ve bütçe oluşturma * Bütçe yönetimi ve onay * Koordinasyon ve planlama süreci * Şirket içi duyurular * Ölçümleme ve raporlama" | Okuma | |
| 10) | "Ürün lansmanı ve ticari pazarlama uygulamaları * Ürün lansmanı planlaması * Ürün lansmanında bütünleşik ticari pazarlama uygulamalarının biçimlenmesi ve koordinsyonu * Ürün lansmanında ticari pazarlamanın görev ve sorumlulukları" | Okuma; araştırma | |
| 12) | Sunumlar | ||
| 13) | Sunumlar | ||
| 14) | Genel Tekrar | ||
| 15) | Final Sınavı | ||
| Ders Notları: | "Kitap 1: Pazarlama İletişimi Yönetimi - Prof.Dr. Yavuz Odabaşı, Prof.Dr. Mine Oyman, Kapital Medya Hizmetleri, 2005 Kitap 2: Sıcak Satış-Soğuk Satış - M.Kemal İmrek, Derin Yayınları, 2011 Kitap 3: Kotler ve Pazarlama - Philip Kotler, Sistem Yayınları, 2000. " |
| Diğer Kaynaklar: | "Konu başlıklarına ait içerik internet üzerindeki makale ve yayınlardan izlenebilir. Konulara ait içerik ve bilgiler Sinan Karacan tarafından gerçek iş deneyimleri baz alınarak oluşturulmuştur. Ders notları haftalık olarak verilecektir." |
| Yarıyıl İçi Çalışmaları | Aktivite Sayısı | Katkı Payı |
| Devam | 0 | % 0 |
| Laboratuar | 0 | % 0 |
| Uygulama | 0 | % 0 |
| Arazi Çalışması | 0 | % 0 |
| Derse Özgü Staj | 0 | % 0 |
| Küçük Sınavlar | 0 | % 0 |
| Ödev | 0 | % 0 |
| Sunum | 0 | % 0 |
| Projeler | 0 | % 0 |
| Seminer | 0 | % 0 |
| Ara Sınavlar | 1 | % 50 |
| Ara Juri | 0 | % 0 |
| Final | 1 | % 50 |
| Rapor Teslimi | 0 | % 0 |
| Juri | 0 | % 0 |
| Bütünleme | % 0 | |
| Toplam | % 100 | |
| YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI | % 50 | |
| YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI | % 50 | |
| Toplam | % 100 | |
| Aktiviteler | Aktivite Sayısı | İş Yükü | |
| Ders Saati | 14 | 42 | |
| Laboratuvar | |||
| Uygulama | 12 | 36 | |
| Derse Özgü Staj | |||
| Arazi Çalışması | |||
| Sınıf Dışı Ders Çalışması | 13 | 117 | |
| Sunum / Seminer | |||
| Proje | |||
| Ödevler | |||
| Küçük Sınavlar | |||
| Ara Juri | |||
| Ara Sınavlar | 1 | 3 | |
| Rapor Teslimi | |||
| Juri | |||
| Final | 1 | 3 | |
| Toplam İş Yükü | 201 | ||
| Etkisi Yok | 1 En Düşük | 2 Düşük | 3 Orta | 4 Yüksek | 5 En Yüksek |
| Dersin Program Kazanımlarına Etkisi | Katkı Payı |