TEDARİK ZİNCİRİ VE LOJİSTİK YÖNETİMİ (TÜRKÇE, TEZLİ)
Yüksek Lisans TYYÇ: 7. Düzey QF-EHEA: 2. Düzey EQF-LLL: 7. Düzey

Ders Tanıtım Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Yarıyıl Teorik Pratik Kredi AKTS
ISL5969 Müşteri Deneyimi Yönetimi Güz
Bahar
3 0 3 8
Bu katalog bilgi amaçlıdır, dersin açılma durumu, ilgili bölüm tarafından yarıyıl başında belirlenir.

Temel Bilgiler

Öğretim Dili: Türkçe
Dersin Türü: Departmental Elective
Dersin Seviyesi: LİSANSÜSTÜ
Dersin Veriliş Şekli:
Dersin Koordinatörü: Dr. Öğr. Üyesi AYLA ESEN
Dersi Veren(ler): Dr. AHMET NİHAT TAVŞAN
Dersin Amacı:

Öğrenme Kazanımları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;

Dersin İçeriği

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

Hafta Konu Ön Hazırlık

Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar:
Diğer Kaynaklar:

Değerlendirme Sistemi

Yarıyıl İçi Çalışmaları Aktivite Sayısı Katkı Payı
Toplam %
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI % 0
YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI %
Toplam %

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

Etkisi Yok 1 En Düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 En Yüksek
           
Dersin Program Kazanımlarına Etkisi Katkı Payı
1) Tedarik zinciri odaklı yönetimsel bakış açısına sahiptir.
2) Uluslararası ticaret ve tedarik zinciri yönetiminde uzmanlık düzeyinde bilgi sahibidir.
3) Depolama ve dağıtım merkezi yönetimi, liman ve terminal yönetimi, taşımacılık yönetimi konularında bilgi sahibidir.
4) Envanter yönetimi, tedarik ve satın alma, kalite ve performans yönetimini bilir.
5) Gerekli bilgi ve iletişim teknolojileri konusunda bilgi sahibidir.
6) Veri toplama, analiz, sentez ve değerlendirme, optimal çözümler üretme ve raporlama sistematiğine sahiptir.
7) Akademik alanda devam etmek isteyen adaylar doktora için alt yapıya sahiptir.